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信息化已经进入一个相对成熟的阶段,前有ERP、HR等软件已经充斥整个市场,后又有供应链、各种协同软件杀到,信息化市场满目厮杀,笼罩着一片腥风血雨。各种软件原本主导的领域不同,专长不同,但是由于市场的日趋饱和,竞争日趋激烈,原本各司其职的软件之间和开始互相排挤,相互竞争了。
近日,SAP中国副总裁兼中小企业业务总监黄晓俭再出惊人之语,“协同是偷换概念,让客户花冤枉钱的作法”,“很简单的事情要搞复杂”,“导致的结果只能是自杀”……一番话把原来相安无事的ERP和协同软件放到了对立面。 ERP系统和协同软件是否真的已经到了水火不容的地步,是否需要靠口水战来维护自己的权益的时刻了呢? 众所周知,ERP系统的侧重点是计划,对企业资源进行计划与统计、分析,ERP系统的侧重点是计划,对企业资源进行计划与统计、分析,ERP的工作流是固化、隐性的;协同软件是协助多人多组织共同完成一件事务。协同软件所强调的是“辅助多人多组织共同完成一件事务”,而这一功能主要通过工作流和即时通讯来完成。从这一意义上而言,协同软件是ERP系统等其他软件的重要补充,甚至是更为重要的信息化基础应用软件。协同软件的工作流应用是柔性、显性的。另外,ERP所管理的基础,往往是结构化数据,如基于关系型数据库的数据等,而协同软件除了可以管理结构化数据,还能对文本、网页、影音、图像等非结构化数据做到有效管理。 但这两者实际使用中,往往会有交叉。举例就财务管理而言,ERP软件中的财务管理主要实现的功能是以记帐凭证的方式对利润、资产负债等财务数据进行预算、记录与统计、分析,而明基逐鹿等主流协同软件中财务管理实现的功能是财务费用的申请、审批、报销等流程。
就目前市场来看,ERP和协同软件还是各有其自己的市场,虽然在信息协同这一块稍有交叉相似处,但他们在最初思想、应用功能方面有很大的差异,企业也会根据自身的实际需求来选择。ERP和协同软件可以同时大放异彩,甚至在同一企业内都可以各司其职,不必要有“即生瑜何生亮”的苦恼?