如果您是凯路软件公司的国际货代物流软件的项目经理或者软件开发软件开发人员，您可能经常接触CRM这个企业业务术语。这是什么意思？它是应用存储与客户相关的数据的软件或营销工具？CRM系统是关于人的，这是与目标受众沟通的理念，是分析和了解客户的机会。了解他们的需求，并及时提出解决方案。
CRM解决的业务任务：在一个地方收集销售数据；细分目标受众；创建客户资料；为客户要求提供快速响应；提出个人推荐和优惠；销售预测。这些功能以客户为中心，尽管CRM也可以作为公司基础架构的一部分。它可以与财务和会计一体化，加快报告流程，自动化销售和营销部门的工作，并改善员工之间的互动。
CRM系统可以分为两个主要组别：独立或现成的产品和定制的空运货代物流软件CRM解决方案。那么，哪一个选择？ - 这取决于您对系统的业务目标和要求。
现成的CRM软件：您可以在购买之后开始使用它。通常，解决方案是自动更新的系统，但您也可以手动离线更新。与现成的CRM系统相陆运货代物流软件关的主要缺点是功能有限。似乎有很多功能，有时甚至太多，但其中一些不需要，你觉得它缺乏对您的业务至关重要的其他。
自定义CRM解决方案：开发人员在一段时间内创建并提供解决方案。该系统与战略业务计划合作。当需要时，您的软件开发合作伙伴可以扩大CRM的功能。
有一种观点认为，现成的CRM系统价格较低，更容易推出。然而，将CRM系统适应于某些业务流程会变得相当复杂。附加的一些插件是可能是昂贵和耗时的。

CRM解决方案
以下是凯路软件公司构建CRM解决方案附件的示例。我们的客户创建了一个广泛的合作伙伴网络，这成为日常业务的阻碍因素，因为他们每个人都有自己的会计系统。因此，随着业务增长，现成的CRM变得不足。手动处理了许多程序，花费了太多时间。
我们考虑了所有要求，并定制了现有的CRM系统，自动化文档工作流程，并将客户数据的不协调部分与其公司的IT基础设施统一起来。

CRM集成
现成的CRM软件
该系统由提供集成的供应商提供。如果您计划自己进行集成，那么您需要技术专长或内部软件开发人员。
自定义CRM解决方案
CRM解决方案可以与您的公司IT基础架构（包括VoIP，ERP，Skype，社交媒体等）集成。
你认为现成的CRM工具更容易整合吗？ - 不要说太早了 如果您已经使用第三方服务，或者您没有IT部门，那么您将面临CRM集成的所有隐患。补救办法是针对具体业务需求量身定制的CRM。
信息安全
现成的CRM软件
您是企业所有者，因此您的数据存储和安全性的责任。
自定义CRM解决方案
数据存储可以是软件开发人员（只有您的公司可以访问）或公司的服务器。这保证您的信息安全可靠的地方。
您是否希望减少数据泄露风险并保护您的数据库免受破坏？ - 选择一个定制开发一个CRM系统。
多年前，我们为该客户实施了第一个CRM版本。由于技术越来越快，技术难度越来越大。因此，与证书交换合作，我们决定使用现代软件语言，框架和库重写该解决方案。
因此，我们制定了一个最新和有效的CRM系统，允许在业主想要的时候扩大功能。
凯路软件开发公司认为自定义CRM系统可以轻松地与业务IT基础设施集成，包括特定任务和特定公司所需的功能集，并提供信息安全性。许多企业主发现CRM软件是一个方便而有益的工具。是否购买标准产品或做定制软件开发。而且凯路软件公司有着多年的开发经验，能完全掌控与了解客户的需求，思路清晰，开发起一套系统得心应手。现有的系统更加是通俗易懂，操作简单。如你的需要可以登陆以下网址：www.bway.cn关注我们并与我们联系。